Anasayfa Müşteri Hizmetleri

Üyelik

  • Şifremi bilmiyorum/unuttum, nasıl öğrenebilirim?

    Sitemizin sağ üst köşesinde bulunan "Üyelik" butonuna tıklayıp, "Üye Girişi" kısmının altında yer alan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak, sitemize üye olurken belirttiğiniz e-posta adresi veya telefon numarasını yazarak, joker.com.tr hesabınızın şifresini temin edebilirsiniz.
  • Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

    Üyeliğinize giriş yaparak ekranın sağ üst köşesinde yer alan “Hesabım” bağlantısına tıklayıp ulaşacağınız menü aracılığıyla, üyeliğinize ait adres ve şifrenizi güncelleyebilirsiniz. Diğer güncellemeler için musteridestek@joker.com.tr mail adresinden iletebilirsiniz.
  • Üyeliğim ne zaman aktif olur?

    Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra hesabınız aynı anda aktif olmaktadır.
  • Nasıl üye olabilirim?

    İnternet sitemizin sağ üst köşesinde yer alan “Üyelik” bölümünden “Üye Ol” seçeneğini tıklayıp üyelik sayfasında ilgili alanları doldurarak üyelik işleminizi tamamlayabilirsiniz.
  • Joker Aile Kulübüne üye olmak bana ne gibi faydalar sağlayacak?

    Joker Aile Kulübü üye olarak;
    - Üyelere özel indirim ve kampanyalardan anında haberdar olabilirsiniz.
    - Bir kez tanımlayacağınız adres bilgilerinizi sonraki alışverişlerinizde de kullanarak alışveriş süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
    - Joker Aile Kulübüne üye olarak kulübümüzün ayrıcalıklarından faydalanabilirsiniz. Siparişinize ait kargo durumlarını, iade işlemlerinizi kolayca takip edebilirsiniz.
  • Şifremi nasıl değiştirebilirim?

    Üyeliğinize giriş yaparak "Hesabım" kısmından “Şifre Değiştirme” alanı üzerinden güncelleyebilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin